-
Mobiltelefon objektív
3.200 Ft
-
Szempillás lábtörlő
6.000 Ft
-
Gyakorló szivacs
1.700 Ft
-
Promade műszempilla mix
6.320 Ft – 7.900 FtÁrtartomány: 6.320 Ft - 7.900 Ft
Üres időpontok a naptáradban? Így elemezd stratégiailag a vendégfoglalásaidat lash stylistként!
Minden szempilla stylist pályafutásában vannak olyan időszakok, amikor a naptár nem telik meg olyan gyorsan, mint szeretné. Ilyenkor sokan azonnal pánikba esnek, és egyből azt gondolják, hogy valamit rosszul csinálnak. Pedig a foglalási hézagok nem mindig jelentenek problémát, csak azt mutatják meg, hogy itt az ideje tudatosabban ránézni a vállalkozásodra.
Ahelyett, hogy stresszként tekintenél az üres helyekre, próbáld meg őket információként kezelni. A naptárad rengeteget elárul arról, hogyan működik jelenleg a szalonod, mikor aktívak a vendégeid, milyen szolgáltatásaid a legnépszerűbbek, és hol vesztesz potenciális bevételt.
Nem minden üres időpont probléma
Először is fontos megérteni, hogy teljesen normális, ha nem minden napod van percre pontosan tele. A szépségipar szezonálisan működik: vannak erősebb és gyengébb időszakok. Ünnepek után vagy a nyári hónapokban alatt sok stylist tapasztal visszaesést.
A probléma inkább akkor kezdődik, amikor az üres helyek rendszerszerűvé válnak. Például:
- mindig ugyanazon a napon maradnak szabad időpontjaid,
- csak bizonyos szolgáltatásokra nem foglalnak,
- sok a last minute lemondás,
- vagy túl nagy szünetek vannak két vendég között.
Ez az a pont, amikor érdemes mélyebben elemezni a naptáradat.
Nézd meg, mely időpontok működnek a legjobban
Sok stylist automatikusan ugyanazokat az időpontokat kínálja minden vendégnek, pedig a foglalási szokásokból rengeteget lehet tanulni.
Figyeld meg:
- melyik napok telnek be először,
- mikor érkezik a legtöbb új foglalás,
- melyik időpontokat hagyják szabadon a vendégek,
- és melyik szolgáltatások hozzák a legtöbb bevételt.
Lehet, hogy a délutáni időpontjaid gyorsan betelnek, míg a délelőttiek rendszeresen üresen maradnak. Vagy éppen a volume szettekre van nagy igény, míg a klasszikus építések kevésbé mennek. Ezek az információk segítenek optimalizálni a munkaidődet és a szolgáltatásaidat.
A túl nagy szünetek pénzkiesést jelentenek
Sokszor nem az a gond, hogy kevés a vendég, hanem az, hogy rosszul vannak elosztva az időpontok.
Ha van egy vendéged délelőtt 10-kor, a következő pedig csak délután 2-kor érkezik, az könnyen egy fél munkanapnyi kiesést jelenthet. Ilyenkor érdemes átgondolni:
- hogyan állítod be a foglalási rendszeredet,
- mennyi időt hagysz egy-egy szolgáltatás között,
- illetve vannak-e olyan rövidebb kezelések vagy mini szolgáltatások, amelyeket be tudnál illeszteni a kisebb üres helyekre?
A tudatos időbeosztás nemcsak több bevételt hozhat, hanem sokkal kevésbé lesz fárasztó számodra a nap végére. Nem kell folyamatosan “limbóban” lenned két vendég között, ugyanis sokszor az az idő várakozni rengeteg, valami értelmesbe, hasznosba kezdeni viszont kevés.
Figyeld a lemondási mintákat is!
A naptárad elemzése nem csak a foglalásokról szól. A lemondások legalább ennyire fontosak.
Ha gyakran mondanak le vendégek utolsó pillanatban, érdemes lehet:
- emlékeztető üzeneteket küldeni,
- előleget kérni,
- vagy kialakítani egy egyértelmű lemondási szabályzatot.
Sok stylist azért veszít havonta jelentős bevételt, mert nincs rendszer a lemondások kezelésére.
Az üres idő nem mindig veszteség
Ez talán furcsán hangzik, de az üres időpontok néha lehetőséget jelentenek fejlődésre.
Azokon a napokon, amikor kevesebb a vendég:
- készíthetsz tartalmat social media felületekre,
- gyakorolhatsz új technikákat,
- frissítheted a portfóliódat,
- rendszerezheted a készleteidet,
- vagy dolgozhatsz a marketingeden.
A legerősebb beauty vállalkozások általában nem attól sikeresek, hogy nonstop dolgoznak, hanem attól, hogy tudatosan építik a márkájukat a szalonon kívül is.
Ne csak tölteni akard a naptárad!
Sok stylist célja egyszerűen az, hogy mindig tele legyen a naptár. Pedig hosszú távon nem ez a legfontosabb.
A valódi cél egy olyan időbeosztás kialakítása, ami:
- kiszámítható,
- nyereséges,
- fenntartható,
- és nem vezet kiégéshez!!!
A foglalási hézagok nem feltétlenül a kudarc jelei. Sokszor inkább azt mutatják meg, hol van lehetőség fejlődni, optimalizálni vagy változtatni.
Ahelyett, hogy frusztrált lennél az üres időpontok miatt, próbálj stratégiailag gondolkodni:
- Mi működik jól?
- Hol vesztesz időt?
- Mely szolgáltatásaid a legerősebbek?
- És hogyan tudnál hatékonyabban dolgozni?
Egy jól felépített naptár nemcsak több bevételt jelent, hanem nyugodtabb, kiegyensúlyozottabb mindennapokat is stylistként.
